Die Online Casino Branche ist in den letzten Jahren rasant gewachsen und bietet heute eine Vielzahl an verschiedenen Anbietern, die allesamt versuchen ihre Spieler zu überzeugen durch attraktive Angebote und hohe Gewinne. Doch welche dieser Casinos verdienen die Aufmerksamkeit eines Spielers? Heute werden wir uns näher mit der Online Casino Marke Gransino Gransino beschäftigen.
Grandsinos Überblick
Gransino ist ein relativ junges Online-Casino, das sich aber bereits in kurzer Zeit zu einem beliebten Anbieter entwickelt hat. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich auf Malta und der Casino-Operator wird von der EU lizenziert. Die Gruppe bietet ihre Dienstleistungen auch unter den Marken Vegas Luck, Hyperino, 777 Stargames und Dunder an.
Die Website von Gransino ist sehr ansprechend gestaltet und gibt mit einem farbenfrohen Design einen guten ersten Eindruck. Obwohl sie sich auf die klassischen Casino-Spiele wie Roulette, Baccarat und Blackjack spezialisiert hat, bietet Gransino eine umfangreiche Auswahl an Tisch- und Kartenspielen.
Die wichtigsten Aspekte des Casinos werden im nächsten Abschnitt noch einmal ausführlicher besprochen. Hier ein kurzer Überblick:
- Bewertung: 9/10
Registrierungs-Prozess
Der Registrierungsprozess bei Gransino ist sehr einfach und schnell abläuft. Für die Anmeldung benötigt man einen gültigen E-Mail-Account, aber auch hier können einige Fragen beantwortet werden mit einem Klick auf "Ermitteln". Die Angaben für ein Profil sind in der Regel überschaubar:
- Benutzername
- Passwort
- Name und Nachname
- Anschrift (Postleitzahl usw.)
- Geburtsdatum
Bei den meisten Online-Casinos muss man zwingend eine Identifizierungsadresse angeben, aber Gransino bietet diesen Schritt optional an. Es gibt mehrere Auswahlmöglichkeiten.
In der folgenden E-Mail wird man zu einem Bestätigungsprozess weitergeleitet und benötigt das Passwort noch einmal für die Ersteinzahlung. Nach einigen Minuten ist das Profil bereit zum Spielen, kann aber nicht eingesetzt werden bis zur ersten Einzahlung von mindestens 10 €.
Konto-Features
Das Konto bei Gransino wird mit verschiedenen Funktionen versehen:
- Balance und Guthaben : Auf der Startseite finden sich alle wichtigen Kontoinformationen: Guthabenzahl, verbleibendes Limit, Zahlungsverlauf. Ebenso kann man über das Profil einstellen welche Spiele und Spielevarianten angesehen oder gespielt werden.
- Persönliche Spielhistorie : Die Gransino-Spielhistorie gibt Auskunft zu den letzten 30 Tagen (Spieleinsätze, -gewinne und verloren).
- Einzahlungsmöglichkeiten : Zahlmethoden, wie Banküberweisungen (Sofort-Bankübertrag) oder E-Wallets (Neteller), werden hier auflistet.
- Konto-Änderungen : Die Benutzer haben die Möglichkeit ihre persönlichen Daten zu bearbeiten.
Gransino hat auch verschiedene verfügbare Sprachen im Spielbereich:
Boni und Promotionen
Ein weiterer wichtiger Aspekt von Gransinos Angebot: der Bonus. Das Casino bietet mit einer Begrüßungsboni, 10% für die erste Einzahlung bis zu einer Höhe von $300, einen attraktiven Anfang. Darüber hinaus gibt es auch eine Bonusberechnung, bei der wir die maximal mögliche Rendite für jeden Bonus ermitteln können.
Ein weiterer wichtiger Vorteil ist die ständige Bereitstellung von verschiedenen Bonusaktionen und Aktionen auf den Registrierungsseiten. Im Zeitraum des Testspiels waren verschiedene Boni, wie z.B. der Gransino-Wettbonus für Live-Spiele vorhanden.
Zahlungsmöglichkeiten
Die Zahlmethoden bei Gransino sind sehr vielfältig und umfassen auch die beliebtesten Methoden der Kunden:
- Banküberweisungen (Sofort-Banktransfer) : 3-5 Tage bis zur Abhebung
- E-Wallets : Sofortauszahlung möglich, aber je nach Einstellungen des Kontooperators und bei einer erfolgreichen Überprüfung für neue Spieler.
- Kartenzahlungsarten (MasterCard/Visa): Einfache Ein- und Auszahlungen
Ein wichtiger Aspekt ist die Tatsache, dass alle Zahlmethoden keine Gebühren berechnet werden.
Bereits zum Zeitpunkt des ersten Überprüfens waren über 10 verschiedene Anbieter zur Auswahl. Jeder dieser Anbieter bietet eine einzigartige Kombination aus Einzahlung und Auszahlungsprozess.
Spielautomaten, Tische- und Kartenspiele
Gransinos Spielportfolio ist sehr umfangreich und deckt alle möglichen Casino-Kategorien ab:
- Spielautomaten : Die größte Abteilung, die sich auf Slots konzentriert. Gransino verfügt über mehrere tausend Automatenspiele von verschiedenen Anbietern wie NetEnt, Play'n Go oder Microgaming
- Tischspiele : Ein klassischer Bereich mit dem Fokus auf Poker, Roulette und Blackjack (Baccarat wurde leider nicht im Test entdeckt)
- Kartenspiele : Zwar bietet Gransino mehrere Tische für Baccarat an aber nur sehr wenige Optionen von Kartentypen wurden gefunden
- Roulette & Slots Live – Die wichtigste und attraktivsten Spielkategorie des Casinos.
Ein weiterer Vorteil ist, dass der Nutzer bei jedem angegebenen Anbieter (beispielsweise Playtech oder Microgaming) alle verfügbaren Spiele in einer eigenen Kategorie finden kann. Beispiele hierfür sind die verschiedenen Varianten von Roulette und Blackjack aus dem MicroGaming-Portfolio.
Mobilversion
Gransino bietet eine separate Mobile-Version, die sich im Gegensatz zur Desktop-Variante einfacher zu bedienen ist:
- Responsive Design : Einfache Navigation durch verschiedene Seiten.
- Spielportfolio: Auch wenn die Auswahl kleiner ausfällt als auf der PC-Seite, sind auch hier alle verfügbaren Spiele bereitgestellt.
- Ein- & Auszahlungen : Hier können alle Zahlmethoden mit einem Klick gefunden und verwendet werden.
Die Mobile-Version bietet einen wichtigen Vorteil: Durch das Responsive Design ist sie optimal für jedes Gerät geeignet und die Navigation wird damit sehr angenehm.
Sicherheit und Lizenzen
Gransino ist seit 2008 aktiv und besitzt eine EU-Lizenz. Es kann davon ausgegangen werden, dass es mit den EU-Datenbeständigkeitsschutzgesetzen kompatibel ist und so auch bei Spielern aufgetretenen Fehlbereiche schnell gelöst werden können. Außerdem bietet das Casino einen sicheren Anbieter für die Ein- & Auszahlungen (Neteller).
Gransino verwendet ein komplexes Zertifizierungssystem, um sicherzustellen, dass alle Daten der Spieler geschützt bleiben.
Support und Kundenservice
Ein wichtiger Aspekt von Gransinos Angebot: eine professionelle Hilfe durch den Support. Hier stehen verschiedene Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung:
- E-Mail : Der Benutzer erhält hier sofort nach Einlegen des Anliegens einen automatischen Antwort zurück mit dem Hinweis, dass sein Brief bearbeitet wird.
- Support-Fragenbeantwortungssystem (FAQ)
- Telefon & Online-Chat
Beim Test wurde das Telefonisch und auch im Live Chat erfragt welche Boni verfügbar sind.
Allerdings wurden die Fragen innerhalb einer halben Stunde mit der richtigen Information zurückgegeben.
Außerdem finden sich alle wichtigen Informationen zu Zahlungs-, Spielerinformationen oder Kontoinformation auf der Startseite des Casinos. Somit kann man ohne einen Support-Anruf alle notwendigen Details nachschauen.
Leistung und Tempo
Die Leistung von Gransino ist sehr hochwertig, da alle Spiele mit einem guten Tempo bereitgestellt werden:
- Spielautomaten : Keine Verzögerung bei der Eröffnung eines neuen Spiels.
- Live-Table-Spiele : Tatsächlich wurde während des Spielens keine Wartezeit oder Ausfall beobachtet.
Allerdings muss beachtet werden, dass Gransino für Spieler, die ein langes Gameplay erwarten mögen (Spielautomaten), kein perfekter Partner sein wird. Durch den fortlaufenden Wechsel zwischen Tischen und dem Fortschreiten der Spielsessionen kann dies leicht zu einem Ausfall führen.
Abschluss
Die Erfahrungen mit Gransino sind sehr positiv, da sich das Casino durch attraktive Boni, eine großzügige Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten, hohe Leistung und einer exzellenten Kundenunterstützung auszeichnet. Der schnelle Prozess für die Einzahlung und Auszahlungen ist ein weiterer Vorteil.
Die wichtigsten Aspekte des Casinos sind:
- Sicherheit : Die EU-Lizenz von Malta garantiert eine faire Spielebereitstellung.
- Boni & Promotionen : Gransino bietet ständige Boni und Aktionen. Der 10% Bonus auf die erste Einzahlung ist sehr attraktiv für neue Spieler.
- Zahlmethoden : Viele Zahlarten stehen zur Verfügung.
Die Leistung des Online-Casinos ist in Ordnung, was bedeutet, dass der Benutzer keine Probleme hat sich über diese Plattform bewegen zu können. Der Live-Support zeigte während des Tests auch eine hervorragende Antwortzeit.
Fazit: Gransino eignet sich bestens als Einstiegs-Angebot für Neulinge im Online-Casino-Bereich, da das Casino dank seiner attraktiven Anbote und der umfangreichen Spiel-portfolio sehr beliebt ist.